PwC की 2025 ग्लोबल AI जॉब्स बैरोमीटर रिपोर्ट के अनुसार, AI कर्मचारियों को अधिक मूल्यवान, उत्पादक और उच्च वेतन प्राप्त करने में सक्षम बना रहा है, जबकि उन नौकरियों की संख्या भी बढ़ रही है जिन्हें सबसे अधिक स्वचालित माना जाता है। यह रिपोर्ट मंगलवार को जारी की गई।

यह रिपोर्ट छह महाद्वीपों से लगभग एक अरब नौकरी विज्ञापनों के विश्लेषण पर आधारित थी। 2022 में जनरेटिव AI (GenAI) के प्रसार के बाद, AI से प्रभावित उद्योगों जैसे वित्तीय सेवाओं या सॉफ़्टवेयर प्रकाशन में उत्पादकता वृद्धि लगभग चार गुना बढ़ गई, जो 2018-2022 की अवधि में 7 प्रतिशत थी और 2022-2024 में 27 प्रतिशत हो गई।

इसके विपरीत, AI से कम प्रभावित उद्योगों जैसे खनन या आतिथ्य में उत्पादकता वृद्धि की दर 10 प्रतिशत से घटकर 9 प्रतिशत हो गई। 2024 के आंकड़ों से पता चला कि AI से सबसे अधिक प्रभावित उद्योगों में प्रति कर्मचारी राजस्व वृद्धि तीन गुना अधिक थी।

AI से प्रभावित लगभग हर प्रकार के व्यवसाय में नौकरी की संख्या बढ़ रही थी, यहां तक कि अत्यधिक स्वचालित नौकरियों में भी, जैसे वित्तीय सेवाएं। रिपोर्ट के आंकड़ों ने यह नहीं दिखाया कि AI के कारण नौकरियों या वेतन में गिरावट आई है।

नौकरी वृद्धि

AI से कम प्रभावित व्यवसायों में हाल के वर्षों में 65 प्रतिशत की मजबूत नौकरी वृद्धि देखी गई, जबकि अधिक प्रभावित व्यवसायों में यह वृद्धि 38 प्रतिशत रही।

अधिक प्रभावित व्यवसायों को 'स्वचालित' और 'संवर्धित' में विभाजित किया गया। 'स्वचालित' का मतलब है कि नौकरी में कुछ कार्य AI द्वारा किए जा सकते हैं, जबकि 'संवर्धित' का मतलब है कि AI मानव को बेहतर काम करने में मदद करता है। 2019 से 2024 के बीच, दोनों श्रेणियों में नौकरियों की संख्या बढ़ रही थी, हालांकि संवर्धित नौकरियां तेजी से बढ़ रही थीं।

AI से अधिक प्रभावित उद्योगों में वेतन वृद्धि भी दोगुनी तेज थी। AI कौशल की आवश्यकता वाली नौकरियां समान भूमिकाओं की तुलना में अधिक वेतन प्रदान कर रही थीं, और औसत वेतन प्रीमियम 56 प्रतिशत तक पहुंच गया, जो पिछले साल 25 प्रतिशत था।

AI कौशल की आवश्यकता वाली नौकरियां अन्य नौकरियों की तुलना में तेजी से बढ़ रही थीं, पिछले साल की तुलना में 7.5 प्रतिशत की वृद्धि हुई, जबकि कुल नौकरी पोस्टिंग में 11.3 प्रतिशत की गिरावट आई।

PwC के ग्लोबल चीफ AI ऑफिसर जो एटकिंसन ने कहा, "AI के कारण नौकरियों की संख्या में तेज गिरावट की चिंताओं के विपरीत, इस साल के निष्कर्ष दिखाते हैं कि AI से प्रभावित लगभग हर प्रकार की नौकरियों में वृद्धि हो रही है, यहां तक कि अत्यधिक स्वचालित नौकरियों में भी।"

‘AI की तेज प्रगति’

हालांकि उत्पादकता, वेतन और नौकरियों पर तस्वीर व्यापक रूप से सकारात्मक थी, रिपोर्ट ने यह भी बताया कि श्रमिकों और व्यवसायों को तेज बदलाव की गति के अनुकूल होने की आवश्यकता है।

AI से सबसे अधिक प्रभावित व्यवसायों में नियोक्ताओं द्वारा मांगे गए कौशल 66 प्रतिशत तेजी से बदल रहे थे, जो पिछले साल 25 प्रतिशत था।

सभी नौकरियों के लिए औपचारिक डिग्री की मांग घट रही थी, लेकिन AI से प्रभावित नौकरियों के लिए यह गिरावट विशेष रूप से तेज थी। 2019 से 2024 के बीच, डिग्री की आवश्यकता वाली AI संवर्धित नौकरियों का प्रतिशत 66 प्रतिशत से घटकर 59 प्रतिशत हो गया, और AI स्वचालित नौकरियों के लिए यह 53 प्रतिशत से घटकर 44 प्रतिशत हो गया।

रिपोर्ट के निष्कर्षों से यह भी पता चला कि AI का प्रभाव महिलाओं और पुरुषों पर असमान हो सकता है। हर देश में, AI से प्रभावित भूमिकाओं में महिलाओं की संख्या पुरुषों की तुलना में अधिक थी, जिससे यह संकेत मिलता है कि महिलाओं पर कौशल दबाव अधिक होगा।

PwC के ग्लोबल वर्कफोर्स लीडर पीट ब्राउन ने कहा, "AI की तेज प्रगति न केवल उद्योगों को पुनः आकार दे रही है, बल्कि कार्यबल और आवश्यक कौशल को भी मौलिक रूप से बदल रही है।"

"यह ऐसी स्थिति नहीं है जिसे नियोक्ता आसानी से हल कर सकते हैं। भले ही वे AI कौशल वाले प्रतिभाओं को आकर्षित करने के लिए आवश्यक प्रीमियम का भुगतान कर सकें, लेकिन बिना उन प्रणालियों में निवेश किए जो कार्यबल को सीखने में मदद करती हैं, ये कौशल जल्दी ही अप्रचलित हो सकते हैं।"